Santana Viajes
Tu viaje con excelencia y calidad.
MISIÓN
Superamos las expectativas de nuestros clientes con servicios de la más alta calidad, eficiencia, seguridad y responsabilidad. Contamos con personal altamente competente y tecnología innovadora que incrementará la eficiencia en la atención al cliente para satisfacer los más ambiciosos planes de viaje. Estamos comprometidos a conservar un ambiente de crecimiento para nuestro personal, garantizando el cumplimiento para con nuestros socios.
POLITICA DE CALIDAD
SANTANA GROUP SRL.
SANTANA GROUP SRL es una agencia de viajes dedicada a brindar soluciones integrales de viaje a turistas nacionales y extranjeros. Manifiesta su firme compromiso mediante la práctica de las siguientes políticas para su comunicación, entendimiento y aplicación dentro de SANTANA GROUP SRL, así como que esté disponible para las partes interesadas que lo requieran:
La política de calidad de SANTANA GROUP SRL se basa en los siguientes principios de gestión de la calidad:
- Satisfacer al cliente y partes interesadas pertinentes, tanto en sus expectativas actuales como futuras, mediante el ofrecimiento de un servicio de calidad e implementación de medidas para control de riesgos
- Satisfacer al cliente y partes interesadas pertinentes, tanto en sus expectativas actuales como futuras, mediante el ofrecimiento de un servicio de calidad e implementación de medidas para control de riesgos
- Garantizar el buen trato en servicio al cliente mediante personal altamente capacitado y comprometido.
Nuestros Valores
“Desarrollar una estructura integral con nuestro equipo de trabajo, que permita conservar y desarrollar los siguientes valores.”
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